Quelques réponses simples aux questions les plus fréquemment posées…
1. Comment renouveler mon adhésion ?
Les membres peuvent renouveler leur adhésion en cours à tout moment à condition qu'elle n'ait pas encore expirée depuis plus d'un mois civil. Pour la renouveler, Il suffit de vous connecter avec votre ID et votre mot de passe de membre et de sélectionner « Renouvellement d’adhésion ».
2. Que faire en cas de réservation par erreur de Speedy Boarding alors que je suis membre ?
Nous sommes désolés mais il est impossible de rembourser une option Speedy Boarding déjà réservée. L’un des avantages d’easyJet Plus! est qu’il est inutile d’ajouter l’option Speedy Boarding à vos réservations.
3. Existe-t-il une limite d’âge associée à la carte easyJet Plus! pour enfants ?
Oui, la limite d’âge pour les enfants vivant à la même adresse que leurs parents est de 18 ans.
4. Combien de temps dure mon adhésion à easyJet Plus! ?
L’adhésion à easyJet Plus! est annuelle.
5. Je voyage bientôt. Quand vais-je recevoir ma carte easyJet Plus! ?
Veuillez compter jusqu'à 21 jours à compter de la date d'achat, pour recevoir votre/vos carte(s). Veuillez noter que la carte est nécessaire pour prouver votre adhésion et qu’elle donne droits à des avantages membres.
6. Que faire si j’ai déjà réservé des vols avec Speedy Boarding ?
Nous sommes désolés mais il est impossible de rembourser une option Speedy Boarding déjà réservée. Nous vous conseillons de souscrire à easyJet Plus! dès votre prochain vol.
7. Comment puis-je vous contacter ?
Si vous avez toujours des questions, vous pouvez nous contacter comme suit :
Téléphone : +44 (0)871 244 2366
E-mail : Cliquez ici pour accéder au formulaire d’aide par e-mail easyJet.
8. Comment fonctionne easyJet Plus! ?
Réservez votre vol
Montrez votre carte de membre easyJet Plus! à un comptoir d’enregistrement dédié pour passer devant les files d’attente.
Une fois en porte d’embarquement écoutez les annonces Speedy Boarding afin de passer en premier.
9. Qui peut acheter easyJet Plus! ?
easyJet Plus! est pour toutes les personnes qui voyagent régulièrement avec easyJet, par exemple :
Les voyageurs d’affaires pour lesquels l’efficacité et la rapidité sont importantes lors de leurs déplacements
Les propriétaires de résidences à l’étranger impatients de se rendre dans leur maison de vacances
Les passagers partant en week end et soucieux de profiter au maximum de chaque minute du voyage
Les supporters sportifs qui ne veulent pas manquer les matches de leur équipe à l’étranger.
Quelle que soit votre raison d'utiliser easyJet, c’est une excellente raison de choisir easyJet Plus! Plus vous voyagez avec easyJet, plus vous en profitez. En général, la carte est amortie après seulement cinq voyages avec easyJet.
10. Combien puis-je économiser avec une carte easyJet Plus! ?
Plus vous voyagez avec easyJet, plus vous en profitez. En général, la carte est amortie après seulement cinq voyages avec easyJet.
11. Combien est-ce que cela coûte ?
L’adhésion à easyJet Plus! Coûte €129.00 pour une carte annuelle et vous pouvez ajouter des cartes supplémentaires pour vos amis, vos collègues ou votre famille à partir de seulement €59.00 par an.
12. Combien cela coûte pour ajouter un membre de la famille ou un partenaire ?
Cliquez ici pour connaître les différents types d’adhésion
13. Est-ce que je dois ajouter l'option Speedy Boarding lors de mes réservations de vols ?
Non – l’un des avantages d’easyJet Plus! est qu’il est inutile d’ajouter l’option Speedy Boarding à vos réservations.
14. Qu’est-ce que le Speedy Boarding ?
Speedy boarding garantit que vous serez appelé en premier pour embarquer vous laissant le meilleur choix de sièges dans l’avion.
Veuillez aller en porte d’embarquement au moins 25 minutes avant l’heure de départ afin d’entendre l’annonce pour les passagers Speedy Boarding.
15. Qu'est-ce que l'option Speedy Boarding Plus! ?
Speedy Boarding Plus! equivale al servizio Speedy Boarding, con l'unica differenza che offre un servizio aggiuntivo, vale a dire la possibilità di effettuare il check-in in aree dedicate presso numerosi aeroporti all'interno della rete easyJet. Ciò significa che potrai risparmiarti lunghe file e iniziare il tuo viaggio senza stress sin dal momento in cui arrivi in aeroporto.
16. Qu’est-ce qu'easyJet Plus! ?
easyJet Plus! est une carte de membre annuelle qui vous permet de profiter d’un service Speedy Boarding illimité, de l’utilisation de nos comptoirs d’enregistrement dédiés et des offres easyJet exclusives.
